ひとつ 未来を

コールセンター未来変えるコンサルティング

About usMe-Riseの特長

コールセンター・コンタクトセンターの仕組みをより良くし、
業界の未来を変えていくコンサルティングの実施

Me-Riseの特長

What we canMe-Riseが提供するサービス

コンタクトセンター運営に必要な「」と「」の力の向上に貢献し、
関係する全ての人が満足できるサービスを提供

サービス一覧

WorksMe-Riseの実績・導入事例

現場と事業の両視点から
教育情報雇用」などの問題を解決

導入事例一覧

Blog

  • 2018/07/18 CATEGORY:コラムNEW

コールセンターの役割

「もっとセンターのために何ができるか」を追求しているコンサル会社として、私たちは”現場にこそ業務改善の解決の糸口がある”と考えて業務にあたっています。今回は、常駐型コンサルティングのコールセンターの枠を超えた「企業としてのコールセンターの役割」について解説いたします。

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企業としてのコールセンターの役割顧客接点の最前線企業としての課題アウトオブボックス改善のPDCA顧客との接点

  • 2018/07/04 CATEGORY:Me-Rise

未来を変えるRPAの可能性~働き方改革の課題と解決策~

多くの課題を抱え頭を悩ませる働き方改革について、従業員の「長時間労働の是正」と「労働生産性の向上」を見直した際、Me-Riseだからこそ提案できる施策があります。 今回は、働き方改革の課題を解決する新しい労働力となる、PRAの可能性についてお話したいと思います。

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RPAの可能性働き方改革長時間労働の是正労働生産性の向上新しい労働力メリハリの利いた運用ソフトウェアロボット

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