次世代センター化

Next generation

コンタクトセンター運用に欠かせない作業の効率化のための支援をいたします。

「単純な作業に限って小さなミスが多い・・・」
「チャットを導入して、問い合わせ対応を効率的に行いたい・・・」

次世代センター化では、コンタクトセンターの"明るい未来"のための効率化を考えた2つのサービスを展開しています。
ユーザーはもちろん、社員にとってもストレスを軽減できる、新しい業務効率化の形を実現いたします。